این پلتفرم در سال ۲۰۱۰ به عنوان راهی برای بازگرداندن اعتماد عمومی به نهادهای سیاسی ایسلند راهاندازی شد. اولین انجمن (تالار گفتگو) که در وبسایت با عنوان «مشاورههای باز[1]» راهاندازی شد، از ایدههای سیاستی و ایدههای مربوط به راه اندازی پویش (کمپین) از سوی طرفداران احزاب استقبال میکرد. از آن زمان، شهرداری انجمنهای بیشتری مانند انجمن سالانه بودجهبندی مشارکتی و انجمنی اختصاصی برای خلق مشترک سیاستهای آموزشی شهر از طریق جمعسپاری ایجاد کرده است.
[1] Open Consultations
بحران اقتصادی سال ۲۰۰۸ ایسلند منجر به کاهش شدید اعتماد به دولت شد. ریکاویک بهتر درواقع پاسخی به این بحران و تلاشی برای مشارکت دادن شهروندان در فرآیند تصمیمگیری بود. پلتفرم ابتدا توسط دو شهروند به صورت خصوصی تأسیس و تأمین مالی شد. در نهایت، این برنامه به یک سازمان غیرانتفاعی ایسلندی تبدیل شد.
پلتفرم ریکاویک بهتر با استفاده از اپلیکیشن وب «اولویتهای شما» ساخته شده که توسط بنیاد شهروندان[1]، نهادی غیرانتفاعی مستقر در ایسلند توسعه یافته است. با استفاده از آن، افراد، گروهها و دولتها میتوانند پرتالهای وب مشارکتی خود را با زیرفرومها یا همان تالارهای گفتگوی مختلفی به نام «انجمنها» ایجاد کنند. این نرمافزار به گونهای توسعه یافته است که مشارکت آنلاین شهروندان را سادهتر و راحتتر کند. ویژگی منحصر به فرد این پلتفرم، توانایی ارائه ایدههای پیشنهادی و همچنین بحث در مورد سایر پیشنهادات است. تمام مردم میتوانند به عنوان شرکتکنندگان در پلتفرم مشارکت داشته باشند و هیچ محدودیتی در این زمینه وجود ندارد.
از انتخابات شهرداری سال ۲۰۱۰ که پلتفرم راهاندازی شد، اعضای شورای شهر همچنان به تقویت قدرت اعتمادسازی مشاوره آنلاین شهروندان ادامه میدهند. از آن زمان، از این پلتفرم برای افزایش مشارکت مدنی در فرآیند تصمیمگیری با دادن فرصت به شهروندان برای بارگذاری ایدهها و رأی دادن (تایید یا رد) به ایدههایی که جذاب یا غیرجذاب میدانند، استفاده شده است. به طور خاص، انجمن (تالارگفتگو) «مشاورههای باز» امکان گفتگوی مداوم را میان شهروندان و مقامات در مورد هر موضوعی امکانپذیر میکند.
[1] Citizens Foundation
در طی ۳ سال اول راهاندازی تالار گفتگوی مشاورههای باز ریکاویک بهتر، شورای شهر بیش از ۱۵۰ مورد از ایدههایی را که توسط شهروندان ارسال شده و مورد بحث و رایگیری قرار گرفته بود، اجرایی کرد. این پروژهها و فرآیندی که از طریق آن طراحی شدهاند، به مردم قدرت میدهند تا زندگی خود را در شهر بهبود بخشند. پروژههای نظیر برنامهای برای حمایت از شهروندان بیخانمان در زمستان (۲۰۱۱) و پیشنهادی برای تبدیل خیابان اصلی تجاری شهر، Laugavegur، به یک مسیر عابر پیاده (۲۰۱۲) برخی از این پروژهها بودند.